Ассистент продакт-менеджера

Компания продаёт мобильные приложения собственной разработки - то есть программы для iPhone и Android (приложение - видеоплеер, то есть не игра). Кандидат в идеале должен понимать что такое продакт менеджер и какие у него обязанности.Нужен человек отвечающий на отзывы и письма пользователей (для 99% которых уже написан шаблонный ответ, надо просто выбрать из списка), анализирует эти сообщения и раскидывает их по категориям для выявления потребностей пользователей (а также выявления сбоев в приложении).

Также в обязанности будет поиск рекламодателей и партнёров, которые будут размещать рекламу в приложении, обсуждение условий сотрудничества с ними.

Одновременно стоит задача популяризации приложения на нерусскоязычных рынках (США, Германия и тд), будет здорово если кандидат обладает знанием английского языка для общения в популярных социальных сетях. Просьба отдельно указывать факт владения английским или каким-то другим иностранным языком в отклике.

Обязанности:

• Ответы на отзывы пользователей в магазинах приложений
• Ответы на письма пользователей по поводу использования приложения
• Ответы пользователям в аккаунтах приложения в телеграме и ВКонтакте
• Поиск рекламодателей и партнёров, обсуждение условий сотрудничества с ними

Требования:

* Уверенный пользователь excel, google таблицы и документы, miro

• Продвинутый пользователь YouTube и инстаграм
• опыт работы с базами данных как пользователь
• В идеале - понимание основ smm
• В идеале - навыки и опыт работы с блогерами

* В идеале-знание английского для общения с англоязычной аудиторией в соцсетях

Условия:

• Удалённая работа со своего компьютера или ноутбука
• Возможность выделить хотя бы один час в день на работу, хотя бы в рабочие дни