Менеджер по работе с клиентами (Стоматологическое оборудование, бэк-офис)

Компания STM3D развивает новое направление в сфере цифровой стоматологии, предлагающее клиникам и лабораториям комплексные решения для 3D-печати и CAD/CAM-процессов.

В портфеле - лучшее оборудование на рынке: 3D-принтеры Fastform, UnionTech, Uniformation, Anycubic, BMF, Stratasys, интраоральные сканеры Shining, вакуумформеры Holy Medical D1, фотополимерные смолы Harz Labs.

Мы хотим не просто продавать оборудование, а внедрять цифровые технологии в стоматологию, помогая клиникам работать быстрее, точнее и прибыльнее.

Сейчас к нам в команду требуется Менеджер по работе с клиентами.

Задачи:

• Прием и обработка заказов наших клиентов (электронная почта, входящие звонки);
• Консультирование по ассортименту и техническим характеристикам продукции;
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки;
• Работа с документами (согласование условий договоров, выставление счетов, подготовка КП);
• Работа с корреспонденцией: электронная почта, почта России, курьерские службы (подготовка отправлений, их учет и т.д.);
• Работа в CRM, внесение и актуализация информации в CRM-систему;
• Взаимодействие со смежными отделами (транспортная и складская логистика, бухгалтерия, отдел продаж);
• Операционная поддержка отдела продаж;
• Выполнение задач руководителя.

Для нас важны:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (желательно в отделе продаж);
• Наличие опыта в сфере стоматологии будет вашим сильным преимуществом;
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами;
• Ответственность, внимательность, аккуратность, коммуникабельность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Оклад от 70000 руб. на руки;
• Оформление по ТК с первых дней работы;
• Обучение — продуктовая экспертиза, скрипты продаж, работа с возражениями;
• Интересные задачи — вы будете помогать нам внедрять инновации в стоматологии;
• График работы с 9.00 до 18.00;
• Комфортный современный офис (Большой бульвар 42, стр. 1, 6 ресепшен. Технопарк Сколково);