Специалист технической поддержки

Проект: Легальный букмекер с лицензией, география Казахстан.

Основная цель - привлечение новых игроков с помощью целевого трафика.

Сейчас ищем специалиста технической поддержки для пользователей.

Обязанности:

• Консультирование клиентов (не продажи!).
• Необходимо отвечать на вопросы наших посетителей, помогать им в решении проблем, оформлять заявки в спец.отделы (при необходимости), вести отчётность по обращениям.
• Работа в сфере спорта. Все скрипты предоставляются.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность
• Наличие ПК и гарнитуры
• Желание и стремление усваивать материал
• Обеспечение тишины во время работы

Условия

• Оплата почасовая, фиксированная. смены 2/2 день и ночь по 12 часов (с 7;00 до 19:00, с 19:00 до 7:00)
• Удаленной формат работы, проживание Донецке
• Без задержек, без штрафной сетки.
• Также оплачиваемый отпуск каждые полгода, оплачиваемая стажировка.