знание фундаментальных основ и архитектуры Asterisk;
знание основ традиционной телефонной связи и технологии VoIP, основных протоколов сигнализации;
умение предотвращать широковещательные шторма в сети с помощью протокола Spanning Tree (STP);
умение настраивать маршрутизацию между VLAN, протокол VTP, задействовать режим trunk на интерфейсах;
умение производить мониторинг и события, связанные с репликацией доменных имен, а также с работой сервиса DNS;
умение внедрять продвинутые варианты решений по организации client2site VPN на базе открытого программного обеспечения;
умение использовать Cisco Unified Communications Manager, его функции, архитектуру, применение, резервирование, а также процессы инсталляции и модернизации;
умение выполнять начальную конфигурацию Cisco Unified Communications Manager, а также создавать пользователей;
умение настраивать резервирование обработки вызовов в удаленных офисах, применяя режимы SRST, MGCP Fallback и CUCME SRST;
навыки по проектированию IP-адресации и управлению адресным пространством в сетях;
навыки работы в Service Desk, portal.nitec.kz;
знание применение международных стандартов, оценки рисков, знания Политики в области ИСМ Общества.
Обязанности:
администрирование серверного и телекоммуникационного оборудования и ПО: DNS, Asterisk, VPN Client2Site, Cisco UCM, маршрутизаторов, коммутаторов, голосовых шлюзов, серверов резервного копирования, ОС GNU/Linux;
поддержка, консультирование сотрудников управления корпоративных сервисов касательно настройки оконечного оборудования телефонии на стороне клиентов, при обращении;
организация VPN доступа;
организация VPN доступа для исполнителей ДВОУ;
организация VPN доступа для сотрудников АО НИТ;
смена внешнего адреса OpenVPN;
удаление OpenVPN клиента;
регистрация доменных имен;
запросы на техподдержку (R-запросы);
выделение и настройка IP номера;
переименование IP номера;
настройка исходящих и входящих звонков;
предоставление доступа к международной связи;
взаимодействие с ДМТО по вопросам телефонной связи;
выдача VPN сертификата (корпоративный сегмент);
осуществление переписки с государственными, не государственными организациями и структурными подразделениями Общества по обслуживаемым направлениям;
поддержка, консультирование менеджеров Общества по обслуживаемым направлениям, сторонних разработчиков и других по техническим вопросам по обслуживаемым направлениям;
участие в рабочих группах в качестве эксперта по обслуживаемым направлениям.
Условия:
обучение и прохождение курсов повышения квалификации (в том числе международного образца);
лечебное пособие для оздоровления к оплачиваемому ежегодному трудовому отпуску в размере 2 (двух) должностных окладов;
выплата аванса в середине месяца;
возможны премии по праздникам и итогам года;
материальная помощь по памятным событиям;
современный и комфортабельный офис;
утренняя и вечерняя развозка служебными автобусами, которые курсируют по всем районам столицы;
полная занятость с графиком работы с 9.00 до 18.30, 5/2.