Специалист технической поддержки юридических лиц

Дом.ру

Специалист технической поддержки юридических лиц

Описание вакансии

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство;
  • Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
  • Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • Оплату ночных и праздничных часов;
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.

Почему у нас хорошо:

  • Программа ДМС для сотрудников;
  • Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
  • Яркие корпоративные мероприятия.

Что мы ждем от будущего коллеги:

  • Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента;
  • Открытость ко всему новому и готовность развиваться;
  • Знания в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
  • Понимания принципов работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
  • Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).

Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:

1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 40 900 - 48 400 руб.;

2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 46 100 – 54 500 руб.;

3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов B2B, доход от 51 000-60 200 руб.

Навыки
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Настройка сетевых подключений
  • Техническая поддержка
  • Работа с большим объемом информации
  • Обучение и развитие
  • Ремонт ПК
  • Офисная техника
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловая коммуникация
  • Техническое обслуживание
  • Работа с оргтехникой
  • Телефонные переговоры
  • Информационные технологии
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

МегаФон
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 51000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Специалист контакт центра (ВТБ, ПочтаБанк, МТС)

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 45000 RUR

Сахнов Николай Русланович

Специалист в отдел поддержки курьеров

Сахнов Николай Русланович

Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 40000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Оператор чат-поддержки Яндекс

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 77000 RUR

Смарт-Контакт
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 50000 RUR

Дом.ру
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 55000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист по работе с курьерами

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 40000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 40000 RUR

Стандарт
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 54000 RUR

СберЗдоровье
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 50000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 52500 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 55000 RUR

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 50000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 50000 RUR

АльфаСтрахование
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • от 50000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Менеджер голосовой поддержки в Яндекс Еда

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 77000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 77000 RUR

Цой Владимир Константинович

Специалист/оператор call-центра

Цой Владимир Константинович

Удаленная работа
  • Ставрополь

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию