Обработка входящих и исходящих обращений с целью взыскания просроченной задолженности за услуги, ранее предоставленные клиенту
Сбор и регистрация информации, полученной от клиентов проекта в специализированном программном обеспечении
Предоставление полной информации клиентам и консультация их по вопросам, связанным с деятельностью проекта: по условиям оказания услуг, по сумме задолженности, по причинам образования дебиторской задолженности, по срокам и условиям оплаты услуг, пунктам приема платежей
Соблюдение этики общения с клиентами (выдержанность, доброжелательность, лояльность к клиенту и к компании)
Что мы от вас ждем:
Среднее-специальное образование
Приветствуется опыт в аналогичной сфере
Грамотная речь (устная и письменная)
Уверенное знание ПК и офисных программ
Мы предлагаем:
Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня
Заработная плата: фиксированный оклад + система бонусов по итогам работы
Формат работы: удаленный (для работы понадобится компьютер, гарнитура и стабильный интернет)
Дружный коллектив высококлассных специалистов. Есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег
Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании
Насыщенная корпоративная жизнь : спортивные события, турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы, яркие праздники, волонтерство и благотворительность
Скидки на услуги компании, выгодные предложения от партнеров