Главный инженер сопровождения L2
Главный инженер сопровождения L2
Москва, Гагаринский переулок, 3
Описание вакансии
Обязанности:
1. Решение поступающих запросов и инцидентов от работников Головной компании и филиалов и направление их на обработку компетентным работникам отдела.
2. Сопровождение специализированного программного обеспечения.
3. Участие в анализе и обобщение потребностей структурных подразделений Общества в необходимых информационных технологиях и программном обеспечении.
4. Участие в организации работ по подготовке технического задания на разработку специализированного программного обеспечения по автоматизации страховой деятельности Общества в установленном порядке.
5. Формирование требований для доработки эксплуатируемых систем.
6. Обеспечение непрерывности бизнес-процессов Общества.
- Опыт работы на второй линии ИТ поддержки финансовых систем или систем продаж.
- Опыт разработки, внедрения и сопровождения программного обеспечения.
- Знание принципов построения учетных систем в страховании.
- Знание основ защиты информации.
- Опыт разработки и внедрения проектной документации.
- Знание основ ITIL в части процесса сопровождения (управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями).
-
Территориальное расположение офиса: м. Кропоткинская;
-
оформление в соответствии с трудовым законодательством;
- Оклад (на уровне рынка) + квартальные премии;
- Возможность удаленной работы (гибридный график);
-
ДМС, НС – после прохождения испытательного срока;
-
Испытательный срок – 3 мес;
-
Корпоративное обучение для сотрудников;
-
Возможность профессионального и карьерного роста.
Адрес
Похожие вакансии
Старший эксперт отдела развития и эксплуатации решений колл-центров
Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Полный день
Москва
Не указана
Инженер отдела технической поддержки ОС Альт
Промышленная Автоматика
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Полный день
Москва
от 120000 RUR
