Менеджер по рекламациям
Менеджер по рекламациям
Воронеж, улица Димитрова, 112к3
Описание вакансии
В динамично развивающуюся Компанию по производству мебели требуется Менеджер по рекламациям
Обязанности:
- Прием и обработка обращений клиентов по вопросам рекламаций, ведение реестра
- Решение вопросов с конечным покупателем (по рекламациям)
- Ведение переписки и общение с клиентами, сглаживание конфликтных ситуаций
- Работа с фабриками
- Работа со складом
- Работа с водителями на маршрутах
- Знание процедур приемки возвратов, рекламаций
- Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации
- Стрессоустойчивость
- Грамотная речь и высокая культура общения
- Пунктуальность и трудолюбие
- отличное владение ПК, работа с офисными программами, знание 1 С.8
- опыт в мебельной сфере будет преимуществом
- Стабильная конкурентоспособная заработная плата обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом
- Возможность развиваться вместе с Компанией
- официальное трудоустройство
- Скидки сотрудникам на продукцию Компании
- график работы 5/2 9:00-18:00
Навыки
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- 1С: Предприятие 8
- Пользователь ПК
- Ответственность
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Грамотная письменная речь
- Работа с обращениями
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Воронеж
от 83000 RUR
Менеджер по работе с Партнерами отдела продаж (менеджер по продажам)
Универсал.Производственная Компания FERRUM
Полный день
Воронеж
от 72000 RUR
Специалист по документальному сопровождению строительных подрядов по установке дверей
Сталл-doors Противопожарные двери, ворота и люки
Полный день
Воронеж
до 80000 RUR
