Администратор УК

В Управляющую компанию требуется администратор:

Обязанности:

• Прием и распределение телефонных звонков.
• Прием и регистрация заявок от собственников и нанимателей помещений ЖК
• Работа с просьбами и жалобами собственников и нанимателей помещений ЖК
• Информирование об услугах
• Работа в ПО Аркус: выдача копий квитанций, распечатка и разноска месячного тиража бумажных квитанций, рассылка электронных квитанций.
• Контроль оплат
• Первичная работа с должниками
• Подготовка документов по досудебному урегулированию вопросов по задолженности
• Подготовка документов по запросу юридического отдела

• Вести справочно-информационную работу с населением:

• - об изменении порядка расчётов по оплате жилищно-коммунальных услуг;
• - об изменении тарифов и нормативов на жильё и коммунальные услуги;
• - о порядке предоставления льгот, в зависимости от категории льготы.
• Вести прием населения для оперативного решения возникающих вопросов по начислению платы за ЖКУ, предоставлению льгот.

• Контролироль работы уборщиков, дворников, при необходимости подает заявки на пополнение расходных моющих средств, канцелярии и.т.д.

• Контролирует исполнение заявок собственников и нанимателей помещений ЖК

• Средне-специальное/Высшее образование
• Опыт работы в должности администратора от 3 лет
• Ответственность, организованность, коммуникабельность

• График работы 5/2
• Белая заработная плата 2 раза в месяц
• Соц. пакет