Администратор службы заботы (бухгалтерский консалтинг)

Чем предстоит заниматься:

• Коммуницировать с клиентами: принимать задачи в работу, давать клиентам обратную связь, запрашивать необходимую информацию, рассылать напоминания, собирать документы и т.д.
• Помогать команде: ставить задачи исполнителям, контролировать сроки выполнения, участвовать в наполнении базы знаний, проверять личные кабинеты на предмет запросов, формировать отчеты для руководителя.
• Работать с документами: формировать архивы, поддерживать их в актуальном состоянии и порядке.

• Вы готовы внимательно относиться к потребностям клиентов. Умеете грамотно и вежливо доносить свои мысли, особенно письменно.
• Вы любите порядок в документах и делах, внимательны к деталям.
• Имеете среднее профессиональное образование и выше.
• У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы (если вы желаете работать удаленно).
• Будет преимуществом, если у вас есть опыт консультирования клиентов и/или понимание основ бухгалтерского учета.

• Оформление по ТК РФ, оплата труда - оклад, премии после прохождения испытательного срока.
• Удаленный формат работы.
• Доброжелательная атмосфера в коллективе, работа по регламентам