Специалист по внедрению / Account Manager в IT-компанию

Привет, наш будущий коллега!

КВАДО.РУ - российская IT-компания.

Наш продукт – облачный модульный сервис kvado.ru.

10+ лет мы делаем мир ЖКХ удобнее, дружелюбнее, эффективнее.

4000+ организаций и 1 млн+ жителей от ведущих застройщиков (ЦДС, ЛСР, SetlCity, Самолет Девелопмент) используют наш сервис.
С нашим продуктом круто работать – он полезный, интересный и востребованный!

В связи с ростом ищем в команду специалиста по внедрению в отдел клиентского сервиса.
Главная задача специалиста - успешный старт работы и бережная адаптация клиента в системе КВАДО.

Что делаем для этого:

1. перенос данных клиента в программу Квадо – плавно, качественно, минимизируя риски;
2. сопровождение клиентов до выпуска первых платежных документов жильца через новую систему;
3. настройка программного обеспечения;
4. постановка задач в отдел разработки, тестирование и проверка по решению;
5. консультирование сотрудников компании клиента по вопросам:

- первый запуск квитанций,

- заполнение и подгрузка данных,

- обработка реестров льгот,

- настройка и отправка кассовых чеков.

Мы ожидаем от нашего нового коллеги:

1. умение анализировать и систематизировать большие объемы данных – для корректной интеграции клиента в новую систему;

2. командная работа – так гораздо проще решить любые рабочие вопросы;

3. умение правильно распределять время и ресурсы - для своевременной помощи клиенту;

4. грамотная устная и письменная речь - без этого никуда;

5. внимательность и доброжелательность - у нас в команде все такие;

6. восприимчивость к новой информации, желание расти по скиллам – наставник готов научить очень многому, от тебя нужно только желание!

Мы предлагаем:

• возможность приобрести профессию в IT компании – можем научить с нуля;
• прозрачный стабильный доход: оклад от 60000 р + премия по выполнению KPI, ежегодный пересмотр заработной платы;
• экологичная команда: мы бережем личные границы друг друга и помогаем адаптироваться новым коллегам;
• обучение на рабочем месте с личным наставником: постепенно, подробно, с поддержкой и дружелюбно;
• график работы: пн-пт 09:00-18:00; пятница до 17:00;
• комфортный офис, помощь от компании в значимые моменты вашей жизни.

Работа в нашей команде – это:

• стабильность - мы масштабировались в период пандемии и продолжаем интенсивно расти независимо от внешних условий;
• работа в IT компании – мы зарегистрированы в Реестре ИТ-компаний МинЦифры;
• прозрачность условий - "белая" зарплата, оформление с первого рабочего дня, оплачиваемые больничные, отпуска, понятный график работы, отсутствие переработок;
• удобная локация - 5 мин. ходьбы от метро Звездная, в современном бизнес-центре и торговом комплексе Континент;
• дружественная комфортная атмосфера – мы уважаем мнение и профессионализм друг друга, готовы быть в конструктивном диалоге. И в дружеском обсуждении мемов!

Какие этапы подбора:

• Телефонное интервью с HR
• Встреча в офисе с руководителем направления
• Демо-день
• Предложение о работе.

Заинтересовала вакансия? Присылай свое резюме, обсудим подробнее!
Наш будущий коллега, напиши в отклике – почему ты хочешь работать в КВАДО.РУ.
Обрати внимание - мы не предлагаем работу в системном анализе и разработке. Если тебе нравится кропотливая работа по запуску клиента, работа с таблицами, консультирование - откликайся на эту вакансию!

Если нравится программирование - подпишись на нашу компанию и, когда будут вакансии для разработчиков - ты увидишь это первым и сможешь откликнуться!