Старший инженер гарантийного отдела

Обязанности:

• Оказание высокого клиентского сервиса
• Взаимодействие с подрядными организациями по устранению выявленных дефектов в гарантийный период
• Контроль выполнения подрядными организациями гарантийных обязательств
• Ведение претензионной работы с недобросовестными подрядными организациями
• Аналитика устранения дефектов и проблематики
• Взаимодействие с внешними эксплуатирующими, контролирующими организациями, представителями подрядных организаций и поставщиков ТМЦ по вопросам, связанным с устранением выявленных дефектов в домах-новостройках по претензиям и жалобам потребителей в период гарантийного обслуживания
• Выполнение операций в установленные сроки, по ведению учета и отчетности о выполненных работах по устранению дефектов
• Участие в рабочих встречах
• Знание 214 ФЗ
• Выявление и систематизация строительных дефектов, недостатков проектирования, с учетом дальнейшей эксплуатации объекта недвижимости
• Контроль выполнения задач и обязанностей старшего инженера

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы от года, -Знание программ: MS Office (word, excel, power point), google (таблицы, диск, почта)
• Знание строительных норм, технологий строительства
• Умение работать с технической документацией

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Корпоративный ноутбук;
• Специальные условия программы страхования для сотрудников;
• Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК, Skyeng, Корпоративный Яндекс.Практикум.