Специалист по коммуникациям и интервью в Яндекс.Доставку

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения, например, это может быть экспресс-доставка, доставка курьером, доставка в другие регионы и т.д.

Мы ищем в свою команду специалистов, которые будут помогать нам делать Доставку лучше и развивать сервис вместе с нами! Наши коллеги уже растут вместе с сервисом. Эта вакансия помогает изучить Доставку всесторонне и дает большие перспективы развития в команде!

Ваши задачи:

• коммуникация посредством звонка с клиентами и курьерами сервиса (действующими и бывшими);
• проведение интервью и опросов, а также звонки - оповещения, с целью донести информацию по предложениям/бонусам/текущим акциям;
• заполнение и фиксирование ответов респондентов в заранее подготовленных формах-опросниках;
• работа в специализированной программе.

Мы ждём, что вы:

• грамотно говорите;
• любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
• можете самостоятельно решать задачи;
• готовы к обучению.

Мы предлагаем:

• возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• средний доход от 38000 до 45000 рублей до вычета НДФЛ (включая премию по итогам работы);
• компенсация интернета;
• бонусы и скидки от партнеров;
• доступ к сервису "понимаю" и страхование жизни;
• разные варианты графиков 2/2;
• оплачиваемое дистанционное обучение с опытными тренерами;
• классную дружескую атмосферу, коллектив который на одной волне. Мы всегда рады помочь и поддержать :)

Что необходимо:

• ноутбук/компьютер на базе windows 11;
• от 6 гб оперативной памяти;
• гарнитура/наушники;
• веб камера.

#удаленная работа, #удаленно, #без опыта, #2/2, #оформление заказов, #обучение #опрос.