Менеджер по претензионной работе

OCS (ТОП-3 крупнейших ИТ-компаний России) уже 30 лет занимается поставками оборудования и программных решений со всего мира.

Высока вероятность, что вы неоднократно пользовались техникой, которую привезли мы. Ведь именно дистрибьюторы следят за развитием технологий, ищут самые перспективные из них и привозят в Россию. Наша партнерская сеть, через которую мы работаем со всей страной, насчитывает более 7000 российских компаний и делает нас одним из крупнейших дистрибьюторов РФ. Сейчас OCS активно развивает собственную ИТ-разработку для улучшения бизнес-процессов и создания новых сервисов для наших партнеров.

Предстоит

• Работа с претензиями
• Распределение товара и коммуникация со складами
• Ведение процесса замен по гарантии
• Коммуникация со смежными подразделениями и нашими партнерами, работа в корпоративных системах
• Участие в процессе продаж сотрудникам

Ожидаем

• Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией, ведение документооборота по браку\возвратам
• Приветствуется уверенное владение офисными программами, 1С
• Умение работать в режиме многозадачности, готовность к активной коммуникации, стремление обучаться, погружаться в процессы отдела, внимательность и позитивный настрой

Предлагаем

• Официальная заработная плата, оформление по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные
• Рабочий график – пятидневка с 10 до 18 часов. Гибридный формат работы
• Уютный офис недалеко от ст. метро «Лесная»
• Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому – ДМС, кому – изучение итальянского, а кому – парусный спорт
• Гибкий менеджмент – стараемся сохранить индивидуальный подход и человеческие отношения
• Феноменальная корпоративная культура, больше 1000 человек трудятся в компании больше 7 лет по причине «классная команда и атмосфера»