Специалист технической поддержки, Ozon Tech, Екатеринбург

Ozon

Специалист технической поддержки, Ozon Tech, Екатеринбург

Екатеринбург, Кольцовский тракт, 10-й километр, 15

Описание вакансии

Обязанности:
  • Поддержка локального офиса.
  • Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
  • Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
  • Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
  • Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
  • Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии.
  • Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
Требования:
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
  • Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
  • Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office.
  • Знание ОС Windows 10 и Ubuntu.
  • Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
Условия:
  • График работы 2/2 (8:00-20:00).
  • Оформление по трудовому договору.
  • Достойный уровень заработной платы.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
  • Адрес объекта:
  • г. Екатеринбург, шоссе Кольцовский тракт, д. 15.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Шейкер Технолоджи
Сменный график
  • Екатеринбург

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Сменный график
  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

Рекомендуем
СИТИЛИНК
Сменный график
  • Екатеринбург

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 120000 RUR

Ростелеком
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 120000 RUR

Системы Коммуникаций
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 120000 RUR

Монит
Сменный график
  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

СДЭК
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Express аксессуары Eaks
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 80000 RUR

Уральский завод эластомерных уплотнений

Специалист склада (кладовщик-приемщик)

Уральский завод эластомерных уплотнений

Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 55000 RUR

Детский мир
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 84000 RUR

Лемана ПРО

Специалист склада

Лемана ПРО

Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 92785 RUR

belle you
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 92785 RUR

Вэйп Клаб
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 80000 RUR

СБЕР
Сменный график
  • Екатеринбург

  • от 79000 RUR

Системы Коммуникаций
Сменный график
  • Екатеринбург

  • от 79000 RUR

Аэропорт Кольцово
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 70000 RUR

КДВ Групп
Сменный график
  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию