производить ремонт (в том числе компонентный IT-оборудования);
вести отчётность в CRM-системах;
осуществлять поддержку пользователей;
осуществлять техническую поддержку оборудования рабочего места;
осуществлять техническую поддержку периферийного IT-оборудования.
Мы ожидаем, что Вы:
знаете ОС Win пакета MS Office и прикладного программного обеспечения на уровне опытного пользователя;
знаете Astra Linux;
знаете компоненты и принципы работы ПК;
умеете проводить диагностику неисправностей, компонентный ремонт и замену комплектующих (ПК, ноутбуки, мультимедийное оборудование, мобильные устройства);
имеете навыки пайки (желательно smd и bga компонентов);
имеете опыт диагностики, ремонта и настройки периферийного оборудования и оборудования печати (осуществлять замену расходных материалов, диагностику неисправностей, мелкий ремонт);
имеете среднее профессиональное или высшее (неоконченное высшее) образование.
Будет плюсом:
опыт работы в IT-поддержке или подразделениях автоматизации;
опыт работы в сервисных центрах по ремонту IT-оборудования.
Мы предлагаем:
стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.