Москва, Ленинградский проспект, 36с11
Метро: ДинамоFlocktory — аккредитованная ИТ-компания с инхаус-разработкой и штатом 200+ человек.
Мы разработали платформу лидогенерации, монетизации и персонализации.
Она помогает пользователям совершать покупки на более выгодных условиях, а нашим партнерам — стабильно расти: находить новых клиентов, увеличивать лояльность текущих, конверсию и средний чек.
Наши партнеры — крупные игроки из топ-100 e-commerce, fintech, edtech, telecom (Т-Банк, Альфа-банк, МТС, Яндекс, Мегамаркет, Hoff, METRO, М.Видео, Skyeng и др.).
Мы стабильно развиваемся уже 13 лет и за последние три года наш бизнес рос в среднем более чем на 70%.
Наш клиентский сервис основан на реальных технических решениях, данных, аналитике и полном погружении в задачи и необходимости партнёра.
Мы ищем опытного Key Account Manager c опытом работы с крупными клиентами и глубоким пониманием рынка e-commerce, который будет выстраивать и развивать долгосрочные партнёрские отношения с нашими топовыми партнерами.
Чем предстоит заниматься в рамках стратегических задач:
Формировать и реализовывать плана совместной работы с партнёрами в рамках перфоманс продуктов;
разрабатывать стратегии развития партнерского пакета с индивидуальным подходом к каждому проекту;
искать возможности для оптимизации результатов и выявлять потенциальные точки роста;
согласовывать эффективные условия работы с партнером (на основе предварительных расчетов совместно с продуктовой командой);
контролировать и анализировать эффективность системы для каждого партнера;
оперативно управлять ожиданиями партнеров;
выявлять потребности, которые можно удовлетворить за счет использования модулей системы Flocktory с последующей передачей в смежную команду для upsell;
предвосхищать возникновение проблем.
Чем предстоит заниматься в рамках операционных задач:
ежедневно отвечать на рабочие вопросы партнеров (как в рамках плана работы, так и по продукту);
запрос необходимых материалов от партнера и доведение задачи до ума;
фиксировать все коммуникации и задачи в СRM;
заводить баги, которые ты находишь самостоятельно или которые нашел партнер; контролировать их "починку";
выстраивать оптимизационные гипотезы при помощи команды аналитиков и продуктологов;
готовить отчеты и презентовать результатов работы партнерам в очном или онлайн формате.
Ты наш человек, если у тебя есть:
Знание и понимание рынка e-commerce и интернет продаж;
конверсия, средний чек, воронка продаж и customer journey map - для тебя не пустые слова, а ежедневная лексика;
опыт работы на стороне агентства, рекламной сети, технологической платформы на аналогичной должности от 2 лет;
опыт работы с системами веб-аналитики (GA, ЯМ)
знание Excel на уверенном уровне (функция впр, сводные таблицы);
понимание принципов работы с Jira, Trello или другими трекинговыми системами;
коммуникабельность и хорошие переговорные навыки в решении конфликтных ситуаций;
сильные навыки самоорганизации и управления временем.
Почему к нам приходят и остаются:
у нас хорошо: мы создали и поддерживаем комфортную атмосферу, в которой приятно работать и легко отдыхать. Поэтому к нам зовут друзей и 25% позиций мы закрываем по рекомендациям команды;
ты выбираешь, как работать: можешь предложить свой путь решения задач и всегда понимаешь, как влияешь на общий результат;
мы помогаем тебе расти: даем возможность учиться, расширять зоны экспертизы и зарабатывать больше;
экспериментируем: проявляй инициативу, не бойся смелых идей, предлагай оптимизации — мы готовы пробовать новое, чтобы завтра сделать лучше, чем вчера;
отдыхаем: делимся культурой и традициями через события, коммуникации, активности, которые заряжают и вдохновляют — мы много времени проводим вместе за пределами рабочих задач
И самое главное, мы предлагаем:
оформление в штат компании, полностью “белая” заработная плата и все остальные выплаты;
гибридный/удаленный формат: наш офис находится в Москве (ст.м. Динамо, SOK, Рыбаков Тауэр);
возможность брать три выходных дня каждые полгода для решения личных вопросов;
ДМС со стоматологией, онкозащитой, онлайн-поддержкой психолога, страховкой для путешественников;
скидки на обучение английскому от Skyeng;
годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника;
скидки на покупку курсов на обучающей платформе Lerna;
частичная компенсация покупки бизнес-литературы;
тренинги с внешними экспертами;
участие в конференциях, подготовка к выступлениям;
бюджет на саморазвитие (спорт/бизнес-литература);
план онбординга и поддержка бади в течение первого месяца работы;
корпоративный ноутбук;
скидки от партнеров (больше 300 интернет-магазинов);
большое количество онлайн/офлайн внерабочих активностей: три корпоратива в год, Random coffee, FlockTalk, клубы по интересам (книжный, творческий и др.).
Beeline cloud (ООО ДатаФорт)
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Фудтех Ресторанные Технологии
Москва
от 150000 RUR
Москва
от 150000 RUR
Москва
от 200000 RUR
Москва
до 220000 RUR
Комплексные Решения
Москва
от 120000 RUR