Специалист технической поддержки

Интернет-провайдер Sky Engineering — это профессиональная команда с большим опытом работы.

Мы построили разветвленную оптоволоконную сеть в Новой Москве и МО, используя мировой опыт, современное оборудование и передовые технологии.

Мы растем и хотим видеть в команде как опытных, так и начинающих специалистов, которые так же будут расти и развиваться вместе с нами :)

У нас есть все возможности, что бы дать сотруднику хороший старт для карьеры в области ИТ и телекоммуникаций.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе г. Троицк (не предусмотрен удаленный формат);
• график работы 2/2 с 10 до 22;
• трудоустройство по ТК РФ;
• "белая" заработная плата оклад от 70000 руб. после вычета налогов. Предусмотрена дальнейшая надбавка за срок работы, индексация;
• профессиональный и карьерный рост, обучение в сфере ИТ и телекоммуникаций.

Что будет входить в Ваши обязанности:

• техническая поддержка абонентов компании по продуктам и услугам;
• регистрация обращений в системе диспетчерской службы и контроль процесса их устранение;
• настройка и обслуживание оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, камеры, телефония, периферия.
• контроль работоспособности сети и вспомогательного оборудования;
• выявление и локализация аварийных ситуаций;
• информирование ответственных сотрудников о неполадках;
• координирование ремонтных бригад по ранее выявленным проблемам;
• отчётность по окончании выполненных работ.

Что мы хотим видеть в Вас:

• желание работать и развиваться в сфере ИТ и телекоммуникаций, готовность обучаться в процессе работы;
• Знание ПК на продвинутом уровне - обязательно (как минимум: понимание принципов работы, переустановка операционных систем, настройка сетевых соединений);
• умение грамотно излагать мысли как устно, так и письменно, неконфликтность и вежливость в общении.

Отличное знание и понимание ПК, желание учиться и ответственно работать во многом компенсирует опыт работы - откликайтесь - мы всему научим! :)