Менеджер по продлению клиентов В2В

Задачи:

• Работа с входящим потоком клиентов (действующих и новых): продление договоров, консультирование по продуктам компании, допродажи на стадии продления, подключение новых абонентов путем телефонных продаж.
• Выполнение финансового планов по продлению и допродажам;
• Обработка входящих звонков и писем, решение проблемных ситуаций с клиентами.
• Подготовка коммерческих предложений для клиентов.
• Контроль оплаты, документооборот.

Наши ожидания от кандидата:

• Умение излагать свои мысли и договариваться.
• Умение работать с информацией: запоминать, анализировать, понимать, как использовать в работе.
• Внимательно относиться к деталям и выполнять задачи вовремя.
• Преимуществом будет опыт работы в продажах, опыт работы с юридическим лицами, опыт работы в сфере оказания услуг (банки, страхование, услуги связи, логистика, it-сфера).

Мы предлагаем:

• Совокупный доход от 70 000 рублей до вычета налогов: оклад 42 000 рублей + целевая премия за выполнение плана. В Контуре есть возможность перевыполнять план и получать за это дополнительные бонусы. По результатам работы за квартал мы делаем надбавку к окладу за эффективную работу.
• Баланс работы и личной жизни: стандартный график 5/2 с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 по МСК без задержек и переработок.
• Частичная компенсация стоимости абонементов на спортивные увлечения.

• Стабильность: зарплата 100% белая и выплачивается всегда в срок, есть ДМС и компенсация питания. Работа в комфортном офисе с зоной отдыха и кухней.

• Обучение: в Контуре ценят развитие, а команда тренеров поможет с любыми курсами для развития профессиональных компетенций. Коллеги поддержат на начальном этапе и после :)

• Мастер-классы и курсы с актуальными и полезными в работе знаниями.