Дежурный сетевой инженер

Teslatel - ведущий интегратор в области системных решений, разработки программного обеспечения и телекоммуникаций.

Реализуем комплексные интеграционные проекты для индивидуальных, корпоративных и государственных клиентов, обеспечивая надежные решения в сфере связи, построении и обслуживании ИТ-инфраструктуры, разработке и цифровой трансформации, а также поставках серверного и сетевого оборудования.

Мы — команда экспертов в IT и телекоммуникациях. Создаем надежные решения, используя опыт, инновации и клиентоориентированный подход. Присоединяйтесь к нам.

В связи с расширением штата мы в поисках сетевого инженера в дежурную смену технической поддержки.

Обязанности:

• Прием, обработка инцидентов в тикет-системе OTRS, а также по телефону.
• Проведение диагностики неисправностей оборудования (в основном MikroTik, SNR).
• Взаимодействие со специалистами других подразделений в рамках решения обращений клиентов.
• Мониторинг сетевой инфраструктуры посредством Zabbix.

Требования:

• Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP.
• Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования.
• Навыки работы с операционной системой Windows.
• Проявление интереса к IT сфере.

Будет плюсом:

• Опыт работы в технической поддержке.
• Опыт работы в операторе связи.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы сменный (суточный (1/3), на испытательном сроке - 5/2).
• Возможности для карьерного и профессионального роста и развития.
• Корпоративные скидки и привилегии от компании.
• Уютный современный офис в 5-ти минутах от МЦК Панфиловская.
• Возможность прохождения дополнительного обучения за счет компании.
• Право на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации.
• Рассматриваем кандидатов из других регионов с предоставлением проживания за счет компании.