Руководитель группы CRM - маркетинг

Familia - крупный российский off-price ритейл.

Ищем в отдел Маркетинга Руководителя группы лояльности.

Мы готовы предложить:

• уютный офис на ст. м. Улица 1905 года \ м. Краснопресненская ( БЦ "Сибирь" пешая доступность 5-6 минут), отсутствие дресс-кода;
• оформление с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная оплата труда;
• ДМС после 1-ого года работы в Компании;
• график работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (альтернативы 8-17/10-19), гибридный формат работы;
• корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от BestBenefits, геймификация, спортивные забеги, благотворительные акции, внутренние мероприятия.

Что нужно делать:

• участвовать в разработке трейд-маркетингового календаря компании;

• разрабатывать, запускать, контролировать трейд- маркетинговые мероприятия в розничных магазинах сети;

• оценивать эффективность проводимых трейд-маркетинговых активностей, формировать отчетность и презентации с результатами;

• управлять эффективностью работы службы поддержки покупателей;
• внедрять и оптимизировать проекты и сервисы для клиентов;
• управлять стратегией CRM-маркетинга, программы лояльности;
• управлять эффективностью запуска маркетинговых кампаний (sms, email, mobile push);
• управлять интеграций;
• организовывать тендеры;
• управлять бюджетом.

Необходимые навыки:

• опыт работы в должности руководителя программы лояльности, CRM маркетинга;

Преимуществом будет:

• опыт продвижения fashion и beauty брендов;
• опыт работы с Mindbox;
• опыт project менеджмента IT / Digita.