Оператор call-центра

Приём входящих звонков и обращений из Telegram-бота и мессенджеров

Консультация клиентов по услугам (доставка топлива, цены, оплата и т.д.)

Оформление и сопровождение заказов

Контроль корректности данных клиента (адрес, объём, тип топлива и т.д.)

Взаимодействие с водителями-экспедиторами (передача заказов)

Работа с базой клиентов, регистрация новых обращений

Ведение отчётности в CRM (или Excel, Telegram-боте)

Разрешение спорных и нестандартных ситуаций

Грамотная устная и письменная речь (русский и узбекский языки)

Уверенный пользователь телефона, Telegram, Excel/Google Таблиц

Опыт работы в call-центре или в сфере клиентского сервиса — приветствуется

Внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность

Быстрая обучаемость и ответственность

Заработная плата: от 4 500 000 сум (фикс) + бонусы за эффективность

Оплачиваемое обучение

Обед за счет компании

Комфортный офис в Ташкенте

Дружная команда, адекватное руководство

Возможность карьерного роста внутри компании

Работа в быстроразвивающемся проекте в сфере логистики и топлива