Диспетчер в сервисную компанию

В связи с увеличением квадратных метров жилого фонда, мы ищем активного и позитивного диспетчера, который будет ответственным за эффективную организацию работы в сервисной компании КОТ.

Любишь помогать людям, применяешь нестандартные подходы в решении вопросов и тебе нравится побеждать? Если ты стремишься к постоянному развитию и готов принимать вызовы, то эта вакансия именно для тебя!

Сильные стороны сервисной компании КОТ:

- Дружелюбный коллектив, который поможет и поддержит в любых начинаниях

- Удобный график работы, где ты сможешь с легкостью совмещать личные и профессиональные дела

- Обучения, на которых мы обогащаем сотрудников новым опытом и знаниями

- Работа с удобной программой, которая структурирует рабочие задачи и поможет распределить время

- Внимательное отношение к сотрудникам, клиентам и домам, которые мы обслуживаем

- Искренность, открытость коллектива, сплоченность команды

Твои задачи:

- Организация и контроль работы сотрудников сервисной компании

- Прием и обработка заявок от клиентов как в онлайн, так и в офлайн формате

- Координация работы различных отделов компании

- Поддержка позитивной атмосферы в коллективе

- эффективно передавать информацию и слушать клиентов.

- Принимать и обрабатывать заявки на аварийные ситуации от клиентов
- Организовывать и координировать работу аварийных бригад
- Предоставлять оперативную информацию клиентам о ходе работ и сроках устранения аварий
- Вести документацию и отчетность по аварийным случаям

Диспетчеру предстоит работать в удобной CRM-программе, которая значительно облегчит его рабочий процесс!

Твои способности:

- Обладать языковым искусством как на устном, так и на письменном уровне

- Способность сохранять спокойствие и принимать решения быстро в случае аварийных ситуаций

- Способность анализировать информацию, выявлять причины проблем и предлагать решения.

- Организационные навыки и умение планировать свою работу

- Желание обучаться и развиваться в сфере управления

- Чувство юморв

- Отличные коммуникативные навыки

- Умение работать в условиях повышенной нагрузки

- Позитивное отношение к работе и клиентам

- Образование не имеет значения!

Даже если ты никогда не работал в области ЖКХ, мы с радостью передадим тебе наши знания и сделаем это легко и комфортно!

С распростертыми объятиями примем на работу молодых пенсионеров, бывших сотрудников Call-центров МТС и Сбербанка!

Мы предлагаем:

- Интересную и динамичную работу в команде профессионалов

- Возможность профессионального роста и развития

- Конкурентную заработную плату и социальные гарантии

- Потенциал и рост тебя, как специалиста в сфере ЖКХ. Создадим команду профессионалов!

Вступай в нашу команду, где царит атмосфера вдохновения и коллектив, который искрит от позитивной энергии и стань частью успешной сервисной компании КОТ - лидера на рынке ЖКХ! Отправь свое резюме или приходи на собеседование, расскажи нам, почему именно ты подходишь на эту вакансию.

Обязательно пригласим тебя в наше современное опен-спейс пространство, аналогов которого нет в Березовском, посадим на мягкий диван и угостим бодрящим кофе, после которого у тебя не возникнет сомнений, что эта работа твоей мечты! Встретим зорю вместе!

Возможен различный график работы, сменный (с ночными) или только в день