MBANK приглашает в свою команду Специалистов в Управление по развитию операционной деятельности.
Обязанности:
Контроль за внедрением и продвижением единой линейки по банковским продуктам и услуг во всех операционных подразделениях;
Взаимодействие с подразделениями с целью повышения качества обслуживания клиентов;
Выезд в другие подразделения Банка для проведения обучений и систематического повышения профессионального уровня специалистов и стажеров операционных отделов;
Проведение собеседований при приеме работников в операционный отделы;
Разработка и актуализация обучающих и справочных материалов для базы знаний.
Требования:
Высшее экономическое образование;
Знание банковского законодательства Кыргызской Республики, нормативных правовых актов Национального банка Кыргызской Республики, внутренних нормативных документов Банка;
Знание требований Закона КР «О противодействии финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов» (далее - Закон о ПФТД/ЛПД);
Владение процедурами проведения банковских операций и операций, возложенных на Управление;
Обладание правовыми знаниями по направлению деятельности;
Знание устного и письменного кыргызского и русского языков.