Осуществление общего руководства и контроля за деятельностью работников ;
Осуществление мониторинга качества предоставляемых услуг клиентам Ломбарда и совершенствование методов контроля за качеством предоставления услуг;
Проведение подготовительных мероприятий по открытию/переносу/закрытию Отделений Ломбарда, в соответствии с внутренними нормативными документами, регулирующими порядок открытия/переноса/закрытия Отделений Ломбарда;
Подготовка необходимых материалов, презентаций для последующего представления Руководству Ломбарда;
Принятие участия в приемке в эксплуатацию вновь открывающихся Отделений, с составлением плана недоработок и контролем их устранения со стороны подрядчиков; Осуществление мониторинга рынка по конкурентам, изучение спроса населения по услугам ломбарда;
Участие в процессах разработки мотивационных планов;
Совместно с HR департаментом проводить первичные и вторичные собеседования с кандидатами при приеме на работу;
Организация процесса адаптации новых работников; создание условия для прохождения новыми работниками программы адаптации; участие в реализации системы адаптации работников Ломбарда и осуществлять контроль результатов прохождения испытательного срока;
Выполнение плановых показателей.
Требования:
имеющее высшее экономическое образование;
стаж работы не менее 2 (двух) лет в ломбардной или иной финансовой структуре (банковской, страховой);
стаж работы на руководящей должности – не менее 1-го года;
управленческие и организаторские навыки;
навыки операционного и стратегического планирования;
навыки работы с металлом, содержащим золото и драгоценные камни (желательно)
Условия:
Оформление по ТК Руз и оплата труда с первого рабочего дня;
Своевременный ежемесячный оклад+годовой бонус по достижению командных показателей;
График работы 5/2, с 9-00 до 18-00 (суббота и воскресенье выходные дни);