Управляющий спортивным клубом

Ищем в свою команду открытого, активного и направленного на результат Управляющего-РОПа!

Мы предлагаем в вашу сферу ответственности управление новым центром единоборств в Иркутске.

Открывается новый интересный проект, в котором вы можете сформировать себе работу с нуля с учетом миссии сети спортивных клубов единоборств.

Опыт работы на руководящей должности обязателен. Будет большим плюсом опыт работы на руководящей должности в коммерческих спортивных объектах и управление отделом продаж.

Обязанности:

1. Разработка и реализация стратегии продаж абонементов и дополнительных услуг

2.Контроль работы менеджера по продажам (KPI, скрипты, входящие/исходящие звонки)

3. Организация работы с базой "холодных" и "теплых" клиентов (обзвон, email-рассылки, SMS-информирование)

4. Выполнение планов продаж

5. Разработка рекламных планов (соцсети, сайт, наружная реклама).

6. Организация мероприятий (соревнования, мастер-классы, открытые тренировки).

7. Взаимодействие с партнерами (спонсоры, другие спортивные организации)

8. Ведение документации (договоры, отчеты, разрешительные документы).

9. Взаимодействие с контролирующими органами (проверки, лицензии, СЭС, пожарная безопасность)

10. Работа с клиентами:

- Контроль качества обслуживания.

- Разрешение конфликтных ситуаций.

- Разработка программ лояльности, акций, скидок.

- Сбор обратной связи и улучшение сервиса.

11. Еженедельные/ежемесячные отчеты по ключевым показателям (посещаемость, выручка)

12. Участие в переговорах

Ключевые навыки:

1. Умение вести документацию, отчетность, работать с CRM-системами.

2. Опыт работы в спорт-индустрии или смежных сферах приветствуется.

3. Навыки ведения переговоров и заключения сделок

4. Знания требований профильного законодательства

5. Способность работать в режиме высокой нагрузки

6. Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.

7. Поиск решений для нестандартных задач

Мы крупнейший клуб единоборств в Сибири - Спортивный клуб «Siberian Bear».

Мы команда, нас 1200 детей и взрослых на всю сеть в Ангарске, Иркутске, Шелехове, Черемхово.