Консультант поддержки 1С:Документооборот
Консультант поддержки 1С:Документооборот
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультирование и поддержка пользователей по вопросам функционала 1С:ДО
- Маршрутизация задач, требующих участия программистов или аналитиков на 2-3 линии поддержки (через систему Service Desk);
- Написание пользовательских инструкций по работе в 1С:ДО;
- Выявление ошибок в работе 1C, взаимодействие с ИТ-специалистами для решения проблем
- Тестирование доработок системы
- Участие в обучении пользователей
- Участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов и развитию системы 1С:ДО.
- Опыт работы с системой 1С:ДО от 1 года, понимание настроек базы
- Опыт сопровождения пользователей
- Желание и умение общаться с людьми, помогать им в рабочих вопросах, стрессоустойчивость
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом.
-
Возможность работать над высоконагруженным продуктом, который используют миллионы пользователей
-
Профессиональное развитие: участие в конференциях, курсах и воркшопах
-
Гибкий график работы и возможность удаленной работы
-
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне — оформление по ТК РФ с первого дня, нацеленность на долгосрочную совместную работу
-
Бесплатное питание в офисе (шведский стол)
-
Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований
-
ДМС со стоматологией после испытательного срока
-
Просторный опенспейс, кофейня, йога в офисе, настольный теннис, много растений.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
до 165000 RUR
Специалист технической поддержки линии 1С (1-я линия)
СИНАПС ТЕХНОЛОДЖИ
Удаленная работа
Москва
до 160000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 160000 RUR
