Супервайзер службы приема и размещения

"Завидово Парк" — это комплексный проект, расположенный в заповедном месте с неповторимой природой и развитой инфраструктурой всего в 97 км от Москвы на берегу реки Волга. Мы ожидаем туристический поток в 600 000 человек в год и приглашаем профессионалов присоединиться к нашей команде для работы над проектами, включая отели и развлекательные центры, открытие которых запланировано на 2025 год.

Предлагаем вам присоединиться к команде в должности Супервайзера Службы приема и размещения.

Условия и преимущества вакансии:

• Стабильный доход 65 000 рублей с выплатами дважды в месяц;
• Уникальное расположение — работайте в живописном уголке Подмосковья на берегу реки Волга всего в 97 км от Москвы;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ — полная социальная защита и уверенность в завтрашнем дне;
• Сменный график 2/2 (по 11 часов) — идеальное время для работы и личной жизни;
• Бесплатный трансфер из Твери, Конаково и Клина — забудьте о проблемах с транспортом;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

Также мы предоставляем:

• Возможности развития — растите профессионально вместе с нами;
• Маленькие радости — наслаждайтесь вкусными горячими напитками в течение рабочего дня;
• Корпоративное питание — забота о вашем здоровье и энергии;
• Уютное жильё от компании;
• Возможность стать частью масштабного проекта с туристическим потоком 600 000 человек в год;
• Постоянное развитие в сфере гостеприимства.

Чем вам предстоит заниматься:

• Приветствие гостей на высшем уровне — встреча и размещение гостей с улыбкой и профессионализмом, создание первого и незабываемого впечатления;

• Мастерство заселения — безупречное выполнение всех процедур заселения и выселения, включая работу с документами и специальными запросами;

• Финансовая экспертиза — профессиональное ведение кассовых операций, оформление финансовой документации и контроль начислений;

• Информационный гид — предоставление исчерпывающей информации об отеле, курорте и местных достопримечательностях;

• Координация сервиса — эффективное взаимодействие со всеми службами отеля для обеспечения максимального комфорта гостей;

• Контроль качества — мониторинг работы службы приема и размещения, внедрение стандартов обслуживания;

• Развитие команды — обучение и наставничество сотрудников, проведение тренингов и мастер-классов;

• Антикризисный менеджмент — профессиональное разрешение конфликтных ситуаций и предотвращение их возникновения.

Какие качества и опыт вам помогут в работе:

• У вас грамотная речь;
• Вы владеете MS Office;
• Есть желание развиваться в сфере гостеприимства (опыт в туризме будет вашим преимуществом);
• Практический опыт работы с гостями в гостиничном бизнесе будет преимуществом.

Наш адрес: Тверская обл., Конаковский МО, дер. Вараксино.

Готовы начать карьеру в гостеприимстве? Ждём ваше резюме!