Оператор call-центра в клинику

Столичная Медицинская Клиника

Оператор call-центра в клинику

Рязань, Московское шоссе, 20

Описание вакансии

В связи с расширением штата, открыта вакансия Оператор Сall-центра.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих обращений
  • Запись пациентов на приём к специалистам в одном медицинском центре;
  • Исходящие звонки с целью подтвердить запись на приём и т.п. (без холодных звонков)
  • Работа в программе "Инфоклиника"

Требования:

  • Опыт работы оператором call-центра в многопрофильном медицинском центре
  • Грамотная речь
  • Личные качества - системность, ответственность, организованность, высокая клиентоориентированность, доброжелательность, умение работать с большим объемом информации. Желание понимать пациента и помогать пациенту.
  • Уверенное владение компьютерными навыками, опыт работы с электронной записью пациентов.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Сменный график работы, 2/2 08:00-20:00, 09:00-21:00
  • Заработная плата - выплаты 2 раза в месяц.
  • Хороший коллектив. Офис в современном бизнес центре. Удобное рабочее место. Светлый офис с кондиционером. Даже если вы не обладаете всеми указанными качествами- напишите нам! Возможно, это именно та работа, которую вы искали!
  • Позвоните мне - расскажу более подробно по вакансии и отвечу на ваши вопросы
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Навыки межличностного общения
  • Навыки переговоров
  • работа с текущей базой клиентов
  • Обучение и развитие
  • Деловое общение
  • Ориентация на клиента
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Эмпатия
  • Работа с возражениями
  • Ведение переговоров
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию