Менеджер по развитию бизнеса

iQStore (ООО «АЙ КЬЮ СТОР») – российская ИТ-компания, которая занимается исследованиями и разработкой крупных инновационных проектов в сфере коммуникаций, клиентского опыта и автоматизированного обслуживания с использованием технологий искусственного интеллекта.

Команда iQStore помогает выявлять недостатки в клиентском сервисе, проектировать правильное обслуживание клиентов и выстраивать оптимальный путь развития бизнеса.

Среди клиентов компании крупнейшие банки, сотовые операторы и другие организации, как на рынке РФ, так и за ее пределами.

Компания входит в ИТ-консорциум «ideas Consulting and Management Group» (iCAM Group), решения которого занимают лидирующие позиции на рынке РФ.

О продуктах компании:

Основным продуктом компании является платформа iQChannels — омниканальная бизнес-платформа для коммуникации с клиентами во всех цифровых каналах (мобильных приложениях, популярных мессенджерах и социальных сетях).

iQChannels позволяет коммуницировать и обслуживать клиентов, как с участием операторов \ менеджеров, так и в полностью автоматизированном режиме с использованием технологий искусственного интеллекта (с применением чат-ботов).

На основе «iQChannels» реализованы такие бизнес-продукты как Контакт-центр «iQConnect», Цифровой ассистент «iQBot», Интерактивная база знаний «iQWiki», Корпоративный чат «iQTeams», Центр взыскания долгов «iQCollection», Чат-банк и Голосовой банк «iQBank» и другие.

Платформа построена на современном технологическом стеке, специально адаптированным для высоконагруженных онлайн систем.

iQChannels обеспечивает надежность и высокий уровень защиты информации, что в свою очередь является первостепенными критериями при выборе платформы, особенно в финансовых организациях.

Платформа внесена в реестр Российского программного обеспечения от 05.02.2021 №9090.

Компания ищет инициативного и целеустремленного менеджера по развитию бизнеса, который готов принять активное участие в продвижении продуктов компании.

Мы ищем менеджера с опытом работы в ИТ, но отсутствие каких-либо навыков может быть компенсировано вашей проактивной позицией и желанием расти и обучаться.

Мы предлагаем интересную работу в крупной ИТ-консорциуме на самом динамично-развивающемся рынке!

Обязанности:

• поиск и привлечение новых клиентов;
• работа с новыми входящими обращениями от новых клиентов;
• анализ рынка для выявления новых трендов и идей развития бизнеса;
• работа с текущими клиентами и экспертами рынка для определения потребностей;
• проработка гипотез с продуктовыми командами для продуктовых концепций;
• разработка продуктовых концепций с клиентами и продуктовыми экспертами;
• подготовка презентационных и маркетинговых материалов с отделом маркетинга;
• проведение презентаций и пресейлов, сбор обратной связи и работа с возражениями;
• подготовка коммерческих предложений;
• курирование пилотных проектов и сопровождение договорной части;
• ведение сделок от инициации до подписания закрывающих документов;
• участие в формировании маркетинговой и PR-стратегий компании;
• участие в развитии каналов продаж и продуктового портфеля;
• участие в выставках, конференциях, вебинарах (2-4 раза в год)
• обеспечение выполнения планов продаж;

Ожидаем, что кандидат:

• имеет опыт холодных продаж;
• имеет опыт личных продаж ИТ-решений;
• имеет опыт ведения переговоров;
• умеет совмещать настойчивость с вежливостью;
• готов погружаться в детали и мыслить творчески;
• амбициозен, энергичен, коммуникабелен.

Плюсом будет:

• наличие собственной релевантной базы партнеров;
• наличие собственной релевантной базы клиентов.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильный и прозрачный доход + ежеквартальные бонусы с продаж по результатам выполнения KPI;
• 5-ти дневная рабочая неделя с возможностью согласовать индивидуальный график;
• гибридный формат работы (офис + удаленка);
• комфортный офис в Москве;
• регулярный оплачиваемый отпуск по ТК РФ;
• дружная слаженная команда, готовая обучить и принимать участие в активностях;
• возможность карьерного роста.