Директор Live Казино (Армения)

О компании

Наш клиент — Wicked Live Games, международный оператор Live-казино с офисами в Армении, Мальте, Кипре, Сербии и Индии, — ищет Директора Live Студии. Это ключевая управленческая роль, предполагающая полную ответственность за развитие направления в Армении.

Позиция напрямую подчиняется COO группы компаний и предполагает тесное взаимодействие с командами продукта, разработки, дизайна, маркетинга и партнёрского менеджмента.

Основные обязанности

• Формирование и реализация стратегического видения направления Live Casino
• Совместная работа с продуктовой и дизайнерской командами над продуктовой дорожной картой
• Анализ рынка и конкурентов, выявление новых возможностей и внедрение инноваций
• Запуск новых студий: от проектирования и строительства до закупки и настройки оборудования
• Контроль над технической инфраструктурой: AV-системы, освещение, HVAC, звук, стриминг
• Обеспечение бесперебойной 24/7-работы студии
• Внедрение стандартов качества и лучших операционных практик
• Оптимизация бизнес-процессов на всех этапах
• Поддержание высокого уровня сервиса, соблюдение SLA и быстрая реакция на инциденты
• Управление операционной документацией и отчётностью
• Руководство межфункциональной командой (технической, продуктовой, операционной и студийной)
• Набор, адаптация, мотивация и развитие сотрудников
• Построение эффективных процессов коммуникации и управления задачами
• Определение структуры команды и ролей
• Установка и контроль KPI для продукта и бизнеса
• Подготовка регулярной отчетности по эффективности, вовлечённости, доходности и качеству
• Финансовое планирование, управление бюджетом и доходами направления
• Участие в коммерческих переговорах и развитие партнёрских отношений

Требования

• Подтверждённый опыт руководства в сфере Live Casino (онлайн или офлайн)
• Успешный запуск Live-продуктов (Blackjack, Baccarat, Roulette, Game Shows) от идеи до релиза
• Глубокое понимание процессов Live Casino: механика игр, поведение игроков, стриминг
• Опыт управления межфункциональными командами и полным продуктовым циклом
• Знание AV-систем, студийного оборудования, стриминговой инфраструктуры и вещания
• Понимание сертификационных и технических требований регулируемых рынков (GLI, iTech Labs и др.)

Навыки

• Лидерство и отличные коммуникативные навыки, способность вдохновлять и вести за собой
• Сильное аналитическое мышление и ориентация на результат
• Гибкость и устойчивость в динамичной, интенсивной среде
• Умение выстраивать, отслеживать и оптимизировать KPI на уровне бизнес-юнита

Что мы предлагаем

• Стратегическая управленческая роль с высокой степенью влияния
• Полная ответственность за продуктовую и студийную команды
• Вовлечённость в принятие ключевых решений на уровне группы
• Прямое влияние на эффективность и прибыльность направления
• Работа в международной команде
• Возможности карьерного роста, профессионального развития и нетворкинга
• Конкурентный компенсационный пакет и бонусы
• Современная техническая база и поддержка для масштабирования