Патронажный менеджер

Привет! Мы - патронажный центр «Время Заботы», работаем с 2019 года и имеем отличную репутацию. Мы помогаем пожилым людям организовать комплексный уход на дому.

Наш офис находится между станциями метро Бабушкинская и Свиблово, на улице Искры.

Приглашаем в нашу команду менеджера, который будет проявлять заботу о наших клиентах и стараться помочь ответить на все их вопросы.

Вы точно подходите нам, если:

- обладаете эмпатией и ответственностью;

- внимательны к деталям, честны;

- легко находите общий язык с людьми, адекватны и с чувством юмора;

- умеете самоорганизовываться и готовы учиться;

- грамотно излагаете мысли устно и письменно;

- уважаете окружающих и уверенно пользуетесь компьютером и смартфоном.

Что нужно делать:

- принимать заявки от клиентов по телефону;

- подбирать сиделок для подопечных;

- оформлять документы с клиентами и сиделками;

- сопровождать заказ до завершения, решая возникающие вопросы;

- курировать работу сиделок и помогать им;

- проводить собеседования с сиделками;

- консультировать клиентов;

- выезжать к клиентам для аудита заказа (раз в 3 месяца или чаще при необходимости);

- работать с внутренней базой данных и гугл-таблицами;

- осваивать и применять знания по уходу за пожилыми людьми.

Мы предлагаем:

- стажировку и испытательный срок до 3 месяцев;

- возможность периодической удалённой работы после адаптации (необходим домашний компьютер);

- корпоративную сим-карту;

- стабильную заработную плату: оклад плюс %, выплаты дважды в месяц;

- оплачиваемый отпуск;

- дружелюбный небольшой коллектив и внимательное руководство;

- чай, кофе и сладости в офисе.

Ждём вашего отклика, будем рады знакомству!