Мастер-приёмщик на телефон

LM SHOP - сеть фирменных магазинов и автосервисов, объединяющих в себе широкий выбор моторных масел, автокосметики и автохимии российских и европейских брендов.

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Прием входящих звонков
• Обработка заявок с сайта компании
• Консультировать клиентов относительно стоимости и сроков по работам сервиса
• Подбор запчастей
• Записывать клиентов на обслуживание в сервис
• Определять стоимость, объём и сроки выполнения работ, согласование доп. работ
• Осуществлять продажи дополнительных работ и услуг сервиса
• Взаимодействовать с автомеханиками
• Вести сопроводительную документацию

• Опыт работы мастером-приемщиком от 2 лет;
• Уверенные знания по техническому устройству и эксплуатации автомобилей;
• Знание стандартов и технологических процессов ремонта автомобилей ОБЯЗАТЕЛЬНО(!);
• Умение работать с оригинальными каталогами запасных частей (ETKA, MICROCAT…), с программой по ремонту ELSA, способность разобраться при необходимости с другими программами и каталогами;
• Уверенный пользователь ПК (МS Оffiсе, 1С);
• Знание методов работы с клиентами, привлечение клиентов для продажи услуг, увеличение клиентской базы;
• Активность и умение работать самостоятельно, на результат.

• Oфoрмлениe в cоoтвeтствии с Трудoвым Кoдексом PФ

• Грaфик рaботы - 5/2 10.00-19.00 (вых. - пн. вт.)

• Oплачиваемый отпуск - 28 кaлeндарных дней

• Стабильнaя заpабoтная плaта - понятная и прозрачная система мотивации

• Корпоративные скидки на продукцию Liqui Моly и сервисах экспресс ТО