Менеджер по продаже хоккейной экипировки в интернет-отдел

– Обработка входящих заявок от клиентов: звонки, сообщения на сайте и в Kaspi-магазине;
– Обзвон базы постоянных клиентов с целью информирования об акциях, новинках и бонусных программах;
– Консультирование по подбору хоккейной экипировки, помощь в определении нужного размера и комплектации;
– Работа с CRM-системой Bitrix24 и 1С: оформление заказов, ведение клиентской базы, контроль статусов;
– Оформление продаж и возвратов, а также создание заявок на склад;
– Взаимодействие с курьерскими службами и логистом по вопросам доставки и отгрузки товара.

• Важно!
  Опыт работы в продажах от 10 месяцев — строго обязателен.
  Кандидаты без опыта в продажах не рассматриваются. Убедительно просим указывать этот опыт в резюме или сопроводительном письме.

• Какого сотрудника мы ищем:
  – имеет подтверждённый опыт продаж и умеет работать с людьми;
  – быстро соображает, может работать в динамике и не теряться в нестандартных ситуациях;
  – грамотно говорит и пишет (это критично — 80% времени вы будете общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах);
  – умеет работать с ПК, смартфонами, мессенджерами, онлайн-сервисами;
  – действительно хочет работать с людьми, не боится общения и умеет слышать клиента;
  – ответственен, умеет доводить задачи до конца и не забывает о важном.

• Мы предлагаем комфортные условия для вашей стабильной и профессиональной работы:
  – Официальное трудоустройство в стабильной и надёжной компании (10 лет на рынке);
  – Оплачиваемая стажировка и обучение — мы всему научим;
  – Сменный график, позволяющий сохранять баланс между работой и личной жизнью;
  – Удобный рабочий день: с 10:00 до 18:00, с полноценным обеденным перерывом (1 час);
  – Дружная и поддерживающая команда, в которой приятно работать;
  – Перспективы профессионального роста и развития внутри компании.
  

Обратите внимание:

Мы обучим вас особенностям хоккейной экипировки — подскажем, как правильно подбирать размеры и ориентироваться в ассортименте.
Но навыки продаж и общения с клиентами должны быть у вас уже сейчас. Мы ищем человека с опытом работы в продажах, который умеет вести диалог, выявлять потребности и доводить сделку до завершения.