Руководитель авиационного департамента

Ищем опытного и инициативного руководителя для управления авиационным департаментом компании. Основная задача — обеспечить бесперебойную, безопасную и эффективную работу авиационной службы, а также высокий уровень сервиса для VIP-пассажиров.

Ваша роль будет включать стратегическое планирование, оперативное управление, взаимодействие с внешними партнерами и контроль всех аспектов выполнения рейсов.

Обязанности:

1. Контроль рейсов:

   • Организация полного цикла подготовки и выполнения авиационных рейсов: от планирования маршрутов до завершения полета;
   • Обеспечение соблюдения всех нормативных требований и стандартов безопасности, установленных авиационными органами;
   • Координация работы экипажей, технического персонала и наземных служб;
   • Мониторинг технического состояния воздушных судов, своевременное проведение технического обслуживания и ремонтов;
   • Управление рисками, связанными с выполнением рейсов, и принятие решений в нештатных ситуациях;
   • Ведение документации по выполненным рейсам, подготовка необходимых отчетов.

2. Коммуникация с VIP-пассажирами:

   • Обеспечение индивидуального подхода к VIP-клиентам, создание условий для комфортного и безопасного полета;
   • Взаимодействие с клиентами на всех этапах — от бронирования до завершения полета;
   • Решение специальных требований пассажиров (например, особые условия питания, дополнительные услуги);
   • Поддержание постоянной связи с VIP-клиентами для уточнения пожеланий и получения обратной связи;
   • Организация встреч, сопровождения и дополнительных сервисов для VIP-пассажиров.

3. Взаимодействие с операторами, брокерами и авиаинфраструктурой:

   • Построение долгосрочных партнерских отношений с авиационными операторами, чартерными брокерами и поставщиками услуг;
   • Координация аренды воздушных судов, бронирование рейсов и согласование условий сотрудничества;
   • Взаимодействие с аэропортами: оформление разрешений на вылет/посадку, получение разрешительных документов;
   • Работа с наземными службами: обеспечение своевременной загрузки/разгрузки багажа, обслуживания экипажа и пассажиров;
   • Контроль за выполнением договорных обязательств со сторонними поставщиками услуг (топливо, обслуживание техники);
   • Обеспечение соблюдения всех процедур при прохождении таможенного и пограничного контроля.

4. Финансовое и организационное планирование:

   • Разработка бюджета департамента на текущий год и последующие периоды;
   • Контроль за исполнением бюджета: анализ затрат, поиск возможностей оптимизации расходов;
   • Планирование графика рейсов с учетом требований клиентов, логистики и эффективности использования воздушных судов;
   • Формирование отчетности по выполненным рейсам: финансовым показателям, эффективности работы департамента;
   • Анализ ключевых метрик деятельности (например, загрузка самолетов, уровень удовлетворенности клиентов);
   • Внедрение новых методов организации работы для повышения эффективности.

Требования к кандидатам:

• Высшее образование в области гражданской авиации, логистики или менеджмента;
• Минимум 5 лет опыта руководящей работы в сфере гражданской или частной авиации;
• Глубокое знание нормативной базы в области гражданской авиации (ICAO, IATA стандарты), правил безопасности;
• Отличные коммуникативные навыки для взаимодействия с VIP-клиентами и деловыми партнерами;
• Навыки финансового планирования, составления отчетов и анализа экономической эффективности деятельности;
• Способность быстро принимать решения в стрессовых ситуациях;
• Организаторские способности, лидерские качества и умение управлять командой профессионалов;
• Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate или выше.

Условия работы:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата по результатам собеседования;
• Работа в динамичной среде с возможностью реализации собственных идей по развитию департамента;
• График работы — полный рабочий день с Пн по Пт.

Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям и готовы принять вызов руководства авиационным департаментом — отправляйте свое резюме вместе с сопроводительным письмом на указанный контактный адрес.