Специалист отдела сервиса

Условия:

• Оформление по СЗ, ИП
• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00
• Оклад + бонусная часть
• Удаленная работа
• Профессиональный рост и развитие

Обязанности:

• Формирование календаря отгрузок с производства
• Ведение таблицы движения заказов - google таблица
• Организация доставок (договоренности с водителями, клиентами).
• Планирование сборок (даты, договоренность со сборщиками)
• Распределение задач и контроль выполнения обязанностей сборщиков в срок
• Учет рекламаций
• Прием результатов и контроль качества работы сборщиков (онлайн)
• Отслеживание и оповещение клиентов о готовности заказов (отгрузка, сборка)
• Контроль отчетности по состоявшимся отгрузкам и сборкам
• Контроль подписания актов

Требования:

• Опыт работы в мебельной сфере обязателен
• Знание конструктива мебели, фурнитуры (желательно)
• Уверенное владение ПК: Excel, Google таблицы, Битрикс 24/CRM
• Высокий уровень коммуникации
• Отсутствие токсичности и страха при решении сложных задач