Администратор / Бронист

Обязанности:

• Работа на ресепшен отеля; встреча гостей;
• Внесение групповых и индивидуальных заявок в компьютерную систему;
• Информирование клиентов по телефону обо всех услугах гостиниц;
• Отправка подтверждений о бронировании номеров гостям и контрагентам;
• Ведение переписки с гостями, предоставление всей необходимой информации об отелях;
• Проверка бронирования гостей, заезжающих на следующий день.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса от 1 года (желательно, но не обязательно, обучаем);
• Уверенный пользователь ПК, владение компьютерными системами бронирования желательно;
• Понимание различных сегментов рынка гостиничных услуг,
  умение анализировать и своевременно реагировать на изменения спроса и предложения;
• Знание телефонного этикета и умение вести переговоры,
  убеждать, продавать и оказывать влияние на потенциальных гостей гостиницы;
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь
  умение работать в команде, доброжелательность.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• Стабильные выплаты заработной платы
• Заработная плата: от 70000
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• Корпоративный транспорт
• Работа в молодом, дружном и энергичном коллективе