Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Работа с документацией;

- Консультация действующих клиентов;

- Техническая поддержка клиентов через входящие телефонные вызовы;

- Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети (обучаем);

- Консультация по тарифам, оформление заявок и контроль подключений.

Требования к кандидатам:

- Грамотная речь;

- Вежливость и доброжелательность;

- Опытный пользователь ПК;

- Обучаемость;

- Стрессоустойчивость.

Обязанности:

- Техническая поддержка клиентов через входящие телефонные вызовы;

- Обработка обращений клиентов с сайта;

- Консультация абонентов по работе с настройками сетевого оборудования и вопросам доступа к сети;

- Мониторинг аварийных ситуаций на сети.

- Консультация и техническая поддержка клиентов.

- Консультация по тарифам, оформление заявок и контроль подключений.

Условия:

- Рабочий день с 10:00 - 10:00 график 1/3(сутки через трое).

- Заработная плата:

40 528 руб. - 8 смен в мес.

- Дополнительно оплачиваются премии по KPI.

Подработок нет. Основное место работы.

Ежегодное индексирование заработной платы!

Работа в уютном офисе: г. Салават, ул. Уфимская, стр.27А;

Лояльное руководство! Дружный и молодой коллектив!

Команда Лайфлинк ищет именно тебя, выходи на связь!