Специалист технической поддержки

Мы — динамично растущая компания, лидер по продаже оборудования для майнинга и услуг по его размещению. С нами сотрудничают частные инвесторы и крупные корпорации.
Рынок майнинга — это суперперспективная сфера, которая только набирает обороты.

Сейчас мы расширяем отдел технической поддержки и в поиске новых специалистов.

Что предстоит делать:

• Общение с клиентами через Telegram (без звонков) — помощь и ответы на вопросы.

• Мониторинг работы оборудования через специализированные программы (обучаем).

• Ведение ежедневной отчетности.

• Логистика: организация отправки оборудования и сопутствующих задач.

• Взаимодействие с техническими представителями от инвесторов.

Что мы ищем:

• Техническое образование (колледж, ВУЗ) будет огромным плюсом.

• Базовое понимание компьютерных сетей, железа, желание углубляться в техническую сторону.

• Коммуникабельность, умение вести диалог, желание помогать клиентам.

• Эмпатия, вовлеченность, готовность учиться.

• Владение Excel на базовом уровне.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка, совокупный доход от 90 000 рублей на руки.

• Обучение работе со специализированными программами мониторинга.

• Гибкий график: планируем 3 смены (примерно с 9:00/10:00, детали обсуждаются).

• Работа с современными технологиями в сфере майнинга.

• Команду, которая ценит человечность и инициативу.

Формат работы: офис в Москве (метро Румянцево)