Администратор-ресепшионист
Администратор-ресепшионист
Шымкент, улица Адырбекова, 52
Описание вакансии
Обязанности:
- Бронирование номеров;
- Встреча, размещение и регистрация гостей,
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
- Консультирование гостей по возникающим вопросам,
- Работа с просьбами и жалобами гостей,
- Составление итоговых отчетов за смену
Требования:
- Знание ПК
- Знание офисных программ (MS office,Excel, PP)
- Знание английского языка(не ниже pre-intermediate)
- Приветливость, улыбчивость
Условия:
- График работы с 08:00 до 20:00 (20:00-08:00)
- сменный график 2 через 2 дня
- Питание
Навыки
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Прием посетителей
- Системы бронирования
- Работа с оргтехникой