Координатор со знанием китайского языка

Мы являемся ассистансом многих страховых компаний, как отечественных, так и зарубежных. Наша основная сфера деятельности - организация медицинской помощи для путешественников за рубежом, в том числе для иностранцев, посещающих РФ и другие страны СНГ.

Работая у нас, вы будете общаться как с клиентами, которым требуется медицинская помощь, так и с многочисленными партнерами по всему миру.

По данному проекту, вы будете преимущественно общаться с различными партнерами в сфере медицины и гражданами КНР, которым требуется медицинская помощь, координировать их действия, давать рекомендации по обращению за медицинской помощь.

Помимо данного проекта, мы научим вас работать с классическими обращениями по выезжающим за рубеж, в свободное от китайского проекта рабочее время, вы будете организовывать медицинскую помощь путешественникам по всему миру.

Обязанности:

• Работа на телефоне: входящие/исходящие звонки на китайском и русском языке;
• Деловое общение и переписка с партнерами на китайском и русском языке;
• Взаимодействие с представителями за границей и страховыми компаниями;
• Работа с базой данных.
• Дежурство на китайской линии (вам выдается рабочий телефон, куда будут круглосуточно обращаться граждане КНР по WeChat и звонкам), данные дежурства дополнительно оплачиваются.

Требования:

• Грамотная русская речь и письменность.
• Знание иностранных языков: Китайский язык не ниже HSK5.
• Высокие коммуникативные навыки и обучаемость.
• Уверенное пользование ПК.
• Высокие коммуникативные навыки и обучаемость.

Условия:

- Обучаем, всё расскажем и всему научим, даже если у вас нет опыта.

- У нас молодой и дружелюбный коллектив.

- Оформление в соответствии с ТК РФ.

- Если видим ваш энтузиазм и прилежную работу, обязательно повышаем зарплату, мы ценим наш коллектив.

- Постоянная ежемесячная оплата за дежурства на китайском проекте.

- Ежемесячные премии в периоды высокой нагрузки.

- Сменный и удобный вам график работы (возможны дневные, ночные, суточные дежурства по желанию), без переработок.

- Полностью удаленной работы нет, офис находится в 7 минутах от ст. метро Краснопресненская/Баррикадная.