Банкетный менеджер (Event)

Москва, улица Новый Арбат

Метро: Арбатская

Показать контакты

Описание вакансии

О компании:

Музей Магии это уникальное интерактивное пространство в центре Москвы.

Музей в Москве это 1400 м2. 300 экспонатов на 3-х этажах интерактивной галереи для детей и взрослых.

Индивидуальные и групповые экскурсии в сопровождении опытных экскурсоводов.

Тематические залы погружающие в атмосферу магии и волшебства, Квесты, Квизы.

Шоу программы, Сольные выступления фокусников, Дни рождения, Выпускные, Корпоративы.

Отдельный этаж с Большой и малой сценой, Собственным кафе, Сувенирным магазином, VIP комнатами.

Обязанности:

- Организация высокого сервиса во время проведения мероприятий по заявкам, скриптам, таймингам и сметам от отдела продаж.

- Планирование и организация мероприятий различной направленности (в основном детские дни рождения и выпускные, а так же корпоративы, презентации)
- Координация работы персонала на мероприятиях (официанты, аниматоры, кейтеринг, оформители, фотографы и т.п.)

- Соблюдение всех стандартов компании.

- Обеспечение высокого качества обслуживание гостей.
- Контроль за качеством отдаваемых блюд/напитков и обслуживания.
- Работа с гостями, получение обратной связи

- Работа с базой подрядчиков (выстраивания отношений на дальнейшее сотрудничество и перспективу)

- Работа с документами подрядчиков (договоры, счета, акты)
- Ведение оперативной деловой переписки с коллегами из смежных отделов (преимущественно в Bitrix)

- Ведение гостя от начала до конца мероприятия.

- Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

- Опыт работы БАНКЕТНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ (в сфере Event) от 2 лет.

- Знание сервиса, стандартов обслуживания, умение организовать работу коллектива.

- Опыт работы с договорами.

- Знание Bitrix, MS Excel.

- Грамотная речь.

- Приветливость и жизнерадостность.

- Клиентоориентированность, ответственность, энергичность, доброжелательность.

- Активность и трудолюбие.

- Ответственность и пунктуальность.

Условия:

Стабильная заработная плата не имеющая верхней планки Оклад+% от выручки всего отдела (выплаты 2 раза в месяц)
Условия обсуждаются индивидуально в зависимости от компетенции соискателя.
Гибкий график работы (ПТ,СБ,ВС - преимущественно рабочие)
Руководство, открытое к творческим идеям по совершенствованию музея.
Корпоративная скидка для сотрудников в музее и кафе.
Молодой, дружный коллектив.
Шаговая доступность от метро (3 мин.)