Специалист поддержки продаж

Показать контакты

Описание вакансии

Зона ответственности:

Сопровождение процессов подписания договоров/cоглашений, ввода клиентов в базу.
Подготовка информационных материалов (дегустационные листы, буклеты, оформление презентаций); помощь менеджерам в заполнение ассортиментных матриц.
Помощь клиентам и менеджерам в решение вопросов при расхождениях данных; вопросы применения оплат, внесение изменений.
Координация запросов на восстановление/изменения в ТСД (коррекции); координация претензий и возвратов от клиентов.
Консультирование менеджеров/клиентов о регламентах и правилах документооборота между Компанией и клиентами.
Выгрузка и подготовка простых не системных отчётов по потребностям менеджеров.
Организация процесса проведения выплат по клиентам

Необходимые компетенции:

Умение эффективно работать в режиме многозадачности.
Внимательность, ответственность, коммуникабельность.
Опыт работы в СЭД, ERP будет являться преимуществом.

Мы предлагаем:

Удаленный формат работы с 10:00-19:00 по московскому времени.
Официальное оформление в штат компании.
Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.
Возможность проходить обучение на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.
Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
Доплату до полного оклада во время отпусков.
Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
А еще у нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!