Коммерческий директор (CCO)

Ваши обязанности:

• Разработка и реализация стратегии продаж:
  * Проведение анализа рынка (B2B: строительные компании, отделочники, дизайнеры, мебельные производства, архитектурные бюро; B2C: розничные покупатели), выявление целевых сегментов и ключевых конкурентов.
  * Формирование уникального торгового предложения (УТП) для обоих продуктовых линеек.
  * Разработка и утверждение комплексной стратегии продаж, маркетинга и ценообразования.
  * Постановка амбициозных, но достижимых планов по продажам, выручке, маржинальности и доле рынка.
• Построение и управление отделом продаж "с нуля":
  * Разработка организационной структуры отдела продаж (менеджеры B2B, B2C, каналы продаж, поддержка).
  * Подбор, наем, обучение и адаптация персонала отдела продаж.
  * Разработка и внедрение системы мотивации (KPI, бонусы), ориентированной на результат и прибыль.
  * Постановка задач, контроль исполнения, регулярная оценка эффективности работы менеджеров и отдела в целом.
  * Формирование корпоративной культуры продаж.
• Развитие продаж и клиентской базы:
  * Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами (B2B, крупные B2C-проекты) на старте.
  * Разработка и внедрение эффективных процессов продаж (CRM, скрипты, воронки продаж).
  * Поиск и установление партнерских отношений с дистрибьюторами, региональными представителями, строительными компаниями, дизайн-студиями.
  * Контроль за исполнением договоров, условиями поставки и оплаты.
  * Управление дебиторской задолженностью.
  * Разработка и реализация программ лояльности для партнеров и клиентов.
• Аналитика и контроль:
  * Ежедневный, еженедельный, ежемесячный мониторинг и анализ KPI продаж (оборот, маржа, конверсия, средний чек, LTV, себестоимость привлечения клиента и т.д.).
  * Подготовка отчетов для руководства о результатах деятельности, рыночной ситуации, прогнозах.
  * Анализ рентабельности направлений, продуктов, клиентов.
  * Контроль соблюдения бюджета отдела продаж.
  * Быстрое реагирование на отклонения от планов, инициация корректирующих действий.
• Взаимодействие с другими департаментами:
  * Тесная координация с маркетингом (разработка рекламных кампаний, материалов, участие в выставках, продвижение онлайн/оффлайн).
  * Взаимодействие с отделом логистики и склада для обеспечения бесперебойных поставок и минимизации ошибок.
  * Сотрудничество с финансовым департаментом по вопросам ценообразования, бюджетирования, контроля платежей.
  * Связь с производством для планирования ассортимента, контроля качества продукции, решения специфических вопросов по окнам и ламинату.
• Развитие продукта:
  * Анализ рыночного спроса и конкурентного предложения по деревянным оконным конструкциям (деревянные окна, дерево-алюминиевые окна, порталы).
  * Формирование требований к ассортименту (породы дерева, типы профилей, фурнитура окон, стеклопакеты).
  * Участие в формировании закупочной политики и цен.
  * Сбор и анализ обратной связи от клиентов по продукции.

• Образование: высшее образование (менеджмент, маркетинг, экономика, строительство). Дополнительное бизнес-образование (MBA – преимущество).
• Опыт работы: не менее 5 лет в коммерческих должностях (руководитель отдела продаж, коммерческий директор, директор по развитию).
  * Обязателен успешный опыт построения отдела продаж "с нуля" или кардинальной перестройки существующего.
  * Глубокое понимание и опыт продаж в B2B и B2C сегментах, желательно в строительных/отделочных материалах, мебели, окнах или смежных отраслях. Знание специфики продаж ламината и/или деревянных окон – ключевое преимущество.
  * Опыт управления командой от 10 человек.
• Знания:
  * Современные методики и технологии продаж, управления продажами.
  * Финансовая грамотность (управление P&L, бюджетирование, анализ финансовых показателей, маржинальность).
  * Маркетинг (анализ рынка, позиционирование, продвижение, digital-маркетинг).
  * Управление персоналом (подбор, мотивация, оценка, развитие).
  * Основы логистики и складского учета в контексте продаж.
  * CRM-системы, MS Office (Excel, PowerPoint – продвинутый уровень).
  * Понимание специфики производства/закупки деревянных евроокон (качество, сорта, характеристики, стандарты).

• Трудоустройство согласно ТК РФ в стабильной развивающейся компании;
• Достойный уровень заработной платы;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Место работы: г. Москва.