Системный администратор/инженер техподдержки

Техническая поддержка пользователей (сотрудников компании) по вопросам программного и аппаратного обеспечения, посты охраны, контроль и исполнение заявок в системе Service Desk в соответствии с SLA.

Выдача ИТ оборудования сотрудникам, подготовка рабочих мест в офисе.

Организация приобретения, учета, ремонта, обслуживания ИТ оборудования. Участие в инвентаризации, контроль остатков.

Установка и конфигурирование рабочих станций в случае их замены или модернизации.

Организация обслуживания печатной техники офиса, замена расходных материалов.

Обеспечение работоспособности ЛВС, доступа в Интернет, Wi-Fi, телефонии.

Поддержка СКУД, интеграция в общую систему. Контроль, сопровождение выполнения работ подрядчиком на объектах, с присутствием.

Поддержка видеонаблюдения. Контроль, сопровождение выполнения работ подрядчиком на объектах, с присутствием.

Участие в поддержке сетевого оборудования. Работа с подрядчиком - контроль, сопровождение на объектах, с присутствием.

Поддержка клиентов компании по вопросам ИТ инфраструктуры (1 линия поддержки).

Техническая поддержка и сопровождение подачи документов на гос. услугах с ЭЦП.

Опыт работы с перечисленным функционалом от 3 лет;

Опыт работы сетевым оборудование от 1 года;

Опыт монтажа/обслуживания СКС, видеонаблюдения, СКУД от 1 года;

Знание принципов построения систем видеонаблюдения и контроля доступом в целом;

Знания Windows 10 на уровне администратора;

Знания основ работы сетевых протоколов, а также маршрутизации и коммутации;

Знания компьютерного железа;

Опыт работы с Active Directory;

Опыт работы с системами Service Desk;

Опыт настройки МФУ;

Знание английского на уровне чтения технической документации.

Официальная заработная плата. Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.

Оформление в соответствии с ТК РФ, все социальные гарантии.

Работа в успешно развивающейся компании в профессиональном, увлеченном своим делом коллективе.

Корпоративный ДМС.

Компенсация расходов на фитнес.

Отличный коллектив, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и подарки.

Офис в шаговой доступности от метро.