Администратор службы приема и размещения
Администратор службы приема и размещения
Сочи, микрорайон Адлер, улица Чкалова, 5Б
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка поступающих броней, взаимодействие с электронными площадками продаж и туроператорами;
- Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения;
- Процедура заселения/выселения гостей, в соответствии с установленными процедурами;
- Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений;
- Предоставление информации об отеле гостям;
- Работа в программах Shelter, Контур.ФМС;
- Взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей;
- Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями.
- Опыт работы на аналогичной должности в отеле от 1 года;
- Знание программы Shelter будет преимуществом;
- Уверенный пользователь компьютера и основных офисных программ MS Office;
- Предоставление высокого уровня сервиса и истинная любовь к сфере гостеприимства;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность при обработке информации.
- Трудоустройство на постоянной основе (бессрочный договор) согласно ТК РФ;
- Обучение и развитие за счет компании;
- Карьерный рост;
- Конкурентная заработная плата;
- Премия по результатам выполнения плана;
- Бесплатное питание в рабочие смены.
Навыки
- Бронирование гостиниц
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Гостиницы
- Точность и внимательность к деталям
- MS Office
- Коммуникативные навыки
- Пользователь ПК
Адрес
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения в отель Marriott 5*
Красная Поляна, НАО
Сменный график
Сочи
от 59000 RUR
Администратор службы приема и размещения (Горная Олимпийская деревня, курорт "Роза Хутор")
Управляющая компания Десо Курорт
Сменный график
Сочи
от 65000 RUR
Администратор на пляж (пгт. Сириус)
Город-отель Бархатные сезоны (НАО Центр Омега)
Сменный график
Сочи
до 91650 RUR
Старший администратор (Горная Олимпийская деревня, курорт "Роза Хутор")
Управляющая компания Десо Курорт
Сменный график
Сочи
до 80000 RUR
Администратор на ресепшен (портье)
Город-отель Бархатные сезоны (НАО Центр Омега)
Сменный график
Сочи
до 85000 RUR
Супервайзер Службы приема и размещения в отель 4-5*
Красная Поляна, НАО
Сменный график
Сочи
от 65000 RUR
Администратор ресепшен (Горная Олимпийская деревня, курорт "Роза Хутор")
Управляющая компания Десо Курорт
Сменный график
Сочи
от 90000 RUR