Взаимодействие с потребителями электроэнергии с целью погашения задолженности за потребленную электрическую энергию, разъяснение порядка начисления платы за электрическую энергию;
Проверка расчетов с потребителями электроэнергии;
Контроль подготовки и отправления документов по списанию дебиторской задолженности граждан–потребителей;
Контроль состояния дебиторской задолженности потребителей;
Поддержание в актуальном состоянии базы данных в программном комплексе;