Оператор технической поддержки

SMART technologies - команда IT заботы

Компания SMART technologies входит в российскую группу компаний IT-сектора. Разрабатываем и внедряем инфраструктурные решения, осуществляем сервисную поддержку информационных систем для государственных и корпоративных заказчиков.

Мы вошли в ТОП самых эффективных IT-компаний и не останавливаемся на достигнутом

Сейчас мы находимся в поиске одной важной части нашей команды – Оператора технической поддержки.

Ключевые задачи:

• Мониторинг состояния программного и аппаратного обеспечения информационных систем;

• Регистрация инцидентов в работе системы, заполнение отчетов;

• Прием заявок на техническое обслуживание.

Будем рады видеть:

• Опытный пользователь ПК;

• Ответственность, пунктуальность;

Приветствуется опыт работы:

• с системами ведения заявок;
• с автоматизированными системами мониторинга;
• со средствами терминального доступа к удаленным информационным системам.

Что предлагаем:

• Оформление в первый рабочий день в соответствии с ТК РФ;

• Полностью белая ЗП, 28 дней оплачиваемого отпуска;

• ДМС после прохождения испытательного срока;

• График работы: сменный, 3 смены в неделю по 12-13 часов (1 час на пересменку), дневные смены с 9:00 до 22:00, ночные с 21:00 до 10:00.

• Корпоративные скидки на Яндекс Практикум;

• Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов;

• Все для саморазвития: поддерживаем в повышении квалификации и прохождении дополнительного обучения за счет компании;

• Место работы: БЦ "Комсити", комфортный офис класса "А", шаговая доступность от метро Румянцево.