Старший специалист по рекламациям
Старший специалист по рекламациям
Москва, проспект Вернадского, 101к2
Метро: Юго-ЗападнаяОписание вакансии
Обязанности: Ведение рекламационной работы в филиале
Анализ ведения рекламационной работы в головном предприятии.
Подготовка докладов руководству о рекламационной работе.
Взаимодействие со смежниками по рекламационной работе
Требования: Опыт работы с рекламациями (претензиями) (опыт работы в ОТК). Знание ГОСТ РВ 0015-703-2019, ГОСТ РВ 51030-97. Уверенный пользователь ПК
Условия: постоянная работа, трудовой договор, рабочий день с 8:00 до 17:00, пятидневная рабочая неделя, система оплаты: оклад + премия, ежегодный отпуск 28 к.д., оплата б/л.Навыки
- Рекламации
- Деловая переписка
- Анализ данных
- Деловое общение
- Претензионная работа
- Точность и внимательность к деталям
- Аналитическое мышление