Менеджер по бронированию

Менеджер по продажам /бронированию (удалённо)

• Обязательное проживание в Иркутске, так как передаём рабочий телефон

Rasko Home - сеть посуточных квартир для счастливых

Удалённая работа | 25000-35000 руб за 15 смен удаленно

Оплата оклад + бонус за выполнение плана + % от выручки

(в реальности у текущего менеджера за 15 смен удаленной работы от 25 тр на руки до 35 тр)

Привет, наш будущий менеджер по продажам!

Наша команда Rasko Home - сеть посуточных квартир для счастливых , занимается арендой квартир с 2021 года .

На протяжении 3 лет мы создаем для наших гостей, пожалуй, лучший сервис краткосрочной аренды в Иркутске , наши квартиры выполнены дизайнерами. В наших квартирах есть все для комфортной жизни.

Сегодня Rasko Home:

- это более 10 000 довольных гостей,

- 19 объектов в управлении

- системный, оцифрованный, автоматизированный бизнес

- дружная молодая, амбициозная команда (средний возраст коллег 22-40 лет)

Мы активно растем и нам нужен менеджер, который способен еще больше усилить нашу команду!

⸻

Задачи, которые тебе предстоит решать:

• Обработка входящих звонков по телефону, через мессенджеры, почту и площадки (Avito, Суточно, Островок и др.);

• Превращение заявок в брони, прием оплаты, залогов от гостей

•. Оформление броней в соответсвующих программах

• Поддержка гостей на всех этапах — от первого сообщения, заселения, выезда до отзыва;

• Обработка обратной связи, решение конфликтных ситуаций;

• Взаимодействие с техподдержкой площадок, службой заботы, горничными

• сообщение графика выезда/заезда гостей

• отчёты в чаты (актуальные квартиры, акции и т.п.);

⸻

Твои качества, которые тебе дадут преимущества:

• Опыт в бронированиях, аренде, отелях или продажах — будет плюсом;

• Если ты уверенно пользуешься мессенджерами, соцсетями, офисными программами;

• насточивость, ты и не отпустишь клиента "думать", а сумеешь грамотно обработать его возражение

• отвественность, ты никогда не оставишь гостя без инструкции на улице

• ты не боишься разговаривать по телефону и делаешь это грамотно

• ты стрессоустойчив, доброжелателен

ты любишь обучаться и применять новые знания

Вы нам особенно подходите, если у вас Развит ген гостеприимства

⸻

Что ты получишь, работая с нами:

- удалённый формат работы не выходя из дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)

- работа БЕЗ холодных звонков, только тёплые заявки

- удобный график работы, при котором остаётся свободное время на себя

- плавная адаптация с наставником в первый месяц работы в компании

- обучение технологии продаж, ролевые игры и тренинги – ты сможешь стать настоящим профессионалом в сфере продаж

- обучение работы в программах и скриптам

- перспектива карьерного роста

- адекватное молодое руководство и дружный амбициозный коллектив

- выплата оплаты два раза в месяц без задержек

- Мы оплачиваем рабочий телефон и связь

•График 3/3 или 4/4 (обсуждается) с 8.00 до23.00

⸻

Для работы понадобится:

тихое и спокойное место, где тебя никто не будет отвлекать от работы

• Ноутбук или ПК;

• Смартфон с хорошим интернетом.